Ngày gửi: 18/03/2023
Ngày trả lời: 03/04/2023
Nội dung:
Kính gửi cá sở ban ngành có liên quan, Tôi hiện vừa thực hiện Quyết toán thuế cá nhan theo Luật thuế VN theo hình thức online. khi nộp tờ khai tại website https://canhan.gdt.gov.vn/ được hệ thống gửi yêu cầu người nộp thuế in thờ khai Quyết toán nộp lại bộ phận 1 cửa của cơ quan thuế. Tuy nhiên, khi thực hiện nộp tờ khai tới Chi cục thuế Quận Hải Châu ngày 17/03/2023, chuyên viên tiếp nhận hồ sơ đã yêu cầu về xem lại kênh youtube, tìm trên đó có hướng dẫn, và đồng thời không nhận hồ sơ của tôi. Sau trao đổi, tôi đã có thông báo rằng theo yêu cầu từ website của chính phủ và Luật yêu cầu NNT đến cơ quan bổ sung các giấy tờ có chữ ký, thì nhân viên của Chi cục yêu cầu tôi đưa các nội dung này ra, và tiếp tục từ chối nhận hồ sơ. Hiện tại, sau khi trở về tôi đã thực hiện kê khai trên website một lần nữa, không có bước nộp tờ khai online như bạn nhân viên đó thông báo, cũng như tiếp tục nhận được yêu cầu từ hệ thống nộp Tờ khai tại cơ quan thuế. Vậy với phản ánh này, kính mong ác sở ban ngành có ý kiến chỉ đạo hoặc hướng dẫn CV CNVCC nhà nước thực hiện hướng dẫn/ giải thích đầy đủ cho người dân nếu người dân có sai sót chưa nắm rõ các thông tin; hoặc thực hiện đúng đủ chức năng theo quy định. không phải yêu cầu người dân về tự tìm hiểu trên kênh youtube.
Người gửi:
Trần Thị Thanh Xuân
Địa chỉ: H78/12-K266 Hoàng Diệu- Nam Dương, Hải Châu- Đà Nẵng
Đơn vị trả lời: Cục thuế
Chi cục Thuế quận Hải Châu nhận được Phiếu chuyển số 1041/PC-CTDAN ngày 22/3/2023 của Cục Thuế thành phố Đà Nẵng đề nghị trả lời nội dung, ý kiến phản ánh của bà Trần Thị Thanh Xuân trên chuyên mục “Hỏi - đáp” của Cổng thông tin điện tử thành phố Đà Nẵng về việc công chức thuế không nhận hồ sơ giấy sau khi bà Trần Thị Thanh Xuân nộp quyết toán thuế thu nhập cá nhân trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.
Về vấn đề này, Chi cục Thuế quận Hải Châu có ý kiến như sau:
Trường hợp người nộp thuế là cá nhân đã đăng ký tài khoản giao dịch thuế điện tử với cơ quan Thuế thì có thể thực hiện nộp hồ sơ khai quyết toán thuế thu nhập cá nhân trực tuyến tại Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế hoặc khai Tờ khai 02/QTT-TNCN qua ứng dụng HTKK rồi nộp trực tuyến trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế.
Nếu người nộp thuế chưa có tài khoản giao dịch thuế điện tử thì để kê khai và gửi tờ khai quyết toán thuế mẫu 02/QTT-TNCN qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế, người nộp thuế đăng nhập vào hệ thống bằng mã số thuế và vẫn phải mang hồ sơ giấy đến nộp cho cơ quan Thuế.
Theo đó, trường hợp bà Trần Thị Thanh Xuân đã nộp quyết toán thuế thu nhập cá nhân trên Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế, sau đó mang hồ sơ giấy đến nộp tại cơ quan Thuế là đúng theo quy định. Tuy nhiên, do đang thời điểm quyết toán thuế thu nhập cá nhân, nhiều người nộp thuế giao dịch tại cơ quan thuế nên việc tiếp nhận thông tin từ người nộp thuế không rõ ràng dẫn đến công chức bộ phận một cửa đã hướng dẫn người nộp thuế không chính xác, gây phiền hà cho người nộp thuế. Đây là thiếu sót của công chức trong việc tiếp nhận thông tin và hướng dẫn người nộp thuế, rất mong bà Trần Thị Thanh Xuân thông cảm và chia sẻ với cơ quan Thuế. Chi cục Thuế quận Hải Châu xin ghi nhận sự góp ý của bà Trần Thị Thanh Xuân để chấn chỉnh kịp thời và thực hiện tốt hơn trong công tác hướng dẫn, hỗ trợ người nộp thuế.
Chi cục Thuế quận Hải Châu xin trả lời để bà Trần Thị Thanh Xuân được biết./.
(Chi cục Thuế đã có Công văn số 794/CCT-TTHT ngày 30/3/2023 gửi bà theo địa chỉ đã đăng ký)
|
Ngày gửi: 18/03/2023
Ngày trả lời: 20/03/2023
Nội dung:
Tôi có chiếc xe máy dưới 50cc bị mất giấy đăng ký xe (chính chủ), xin hỏi trình tự xin cấp lại như thế nào? Xin cảm ơn.
Người gửi:
Nguyễn Thanh Hải
Địa chỉ: 100 Đặng Phúc Thông, An Khê, Thanh Khê
Đơn vị trả lời: Công an Tp
|
Ngày gửi: 27/10/2022
Ngày trả lời: 31/10/2022
Nội dung:
Xự việc là e của e ở Huế đỡ máy sai lỗi đèn đỏ thì bị công an giao Thông chặn xe và kiểm tra .thì trong xe có gậy ba khúc . Thì bik công an quận thanh Khê giữ xe .nhưng khi xún nạp lỗi giao thông thì công an phường hoà Khê lại đem xe về phường .ko có quyết định phạt gì hết và e e có xin số dt điện xin nạp phạt thì mấy chú đòi chuyển khoản chứ chẳng có quyết định gì vậy cho e xin ý kiến dc ko a
Người gửi:
Phạm đông
Địa chỉ: 20 Nguyễn bá phát
Đơn vị trả lời: Công an Tp
Đề nghị công dân đến trực tiếp Công an quận Thanh Khê để được giải đáp.
Trân trọng.
|
Ngày gửi: 23/05/2022
Ngày trả lời: 24/05/2022
Nội dung:
Kính gửi Công an Thành Phố Đà Nẵng Tôi đã được cấp căn cước công dân. Sau khi quét mã QR trên thẻ để kiểm tra thông tin, tôi phát hiện trên thẻ chỉ tích hợp 1 số chứng minh nhân dân cũ ( do công an Quảng Nam cấp), còn chứng minh nhân dân mới ( do công an Đà Nẵng) thì không được tích hợp dù tôi đêm chứng minh nhân dân này để đi làm thẻ căn cước. Tôi phải làm thế nào để được tích hợp đầy đủ cả 2 số chứng minh nhân dân trên thẻ căn cước công dân. Rất mong nhận được sự tư vấn của công an Thành phố. Xin cảm ơn.
Người gửi:
Nguyễn Quốc Tiến
Địa chỉ: Hòa Khánh Bắc - Liên Chiểu - Đà Nẵng
Đơn vị trả lời: Công an Tp
Công an TP Đà Nẵng đã liên hệ trả lời trực tiếp cho công dân.
Trân trọng
|
Ngày gửi: 06/05/2022
Ngày trả lời: 16/05/2022
Nội dung:
Tôi có nhận được thẻ CCCD do CA. quận Thanh Khê cấp nhưng sai ngày sinh. Vậy thủ tục điều chỉnh và nơi điều chỉnh thông tin tôi phải đến là đâu, vui lòng hỗ trợ!
Người gửi:
NGUYỄN XUÂN HIẾU
Địa chỉ: Tổ 43, P. Tam Thuận, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng
Đơn vị trả lời: Công an Tp
Đề nghị công dân liên hệ trực tiếp Đội Cảnh sát QLHC và TTXH Công an quận Thanh Khê để điều chỉnh, cấp lại CCCD.
Trân trọng
|
Ngày gửi: 10/04/2022
Ngày trả lời: 15/04/2022
Nội dung:
Kính gửi: Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an thành phố Đà NẵngTên tôi là: Nguyễn Văn Anh. Hộ chiếu của tôi sẽ hết hạn vào 12/2022 này. Sắp tới công ty cho tôi về nước để gia hạn/cấp lại hộ chiếu mới. Nhưng do thời gian qua tôi ở nước ngoài nên chưa có điều kiện để làm Căn cước công dân mà vẫn sử dụng Chứng minh thư nhân dân cũ ( cấp năm 2011). Do đó tôi muốn hỏi một số vấn đề dưới đây mong được quý cơ quan hồi đáp. 1. Có thể sử dụng Chứng minh thư nhân dân để làm thủ tục gia hạn/cấp lại hộ chiếu được hay không ? ( do thời gian nghỉ phép có 10 ngày nên không đủ thời gian làm xong CCCD rồi mới đi làm hộ chiếu) 2. Thời gian để gia hạn/cấp lại hộ chiếu là bao lâu ? 3. Nếu cấp lại hộ chiếu mới, tôi có phải nộp lại hộ chiếu cũ hay không ? (Trên hộ chiếu cũ của tôi vẫn còn Visa Working của nước sở tại )· 4. Trước đây tôi làm hộ chiếu tại Nghệ An. Nhưng nay gia đình định cư tại Đà Nẵng. Vợ và con đã nhập hộ khẩu Đà Nẵng. Tôi làm thủ tục tạm trú vì chưa đủ điều kiện nhập khẩu đà nẵng trước lúc đi nước ngoài. Vậy tôi có thể gia hạn/cấp lại hộ chiếu tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công An Đà Nẵng hay phải về Nghệ An để gia hạn/cấp lại hộ chiếu. Mong sớm nhận được hồi đáp của Quý phòng. Tôi xin chân thành cảm ơn !
Người gửi:
Nguyễn Văn Anh
Địa chỉ: 01 Nguyễn Lý- Hòa Xuân- Đà Nẵng
Đơn vị trả lời: Công an Tp
1,Hiện nay, anh/chị có thể sử dụng CMND để làm hộ chiếu nếu CMND còn thời hạn sử dụng 15 năm kể từ ngày cấp.
2.Hộ chiếu phổ thông hết hạn hoặc sắp hết hạn đều được hướng dẫn làm thủ tục cấp lại hộ chiếu. Thời hạn trả kết quả: 8 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định.
3.Nếu cấp lại hộ chiếu mới, chỉ thu lại hộ chiếu cũ còn lại để hủy giá trị sử dụng trước khi cấp hộ chiếu mới,
4, Trường hợp tạm trú tại thành phố Đà Nẵng , anh chị có thể đến Phòng Quản lý Xuất Nhập Cảnh-CATP Đà Nẵng để làm thủ tục và phải xuất trình sổ tạm trú khi nộp hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu.
|
Ngày gửi: 03/03/2022
Ngày trả lời: 04/03/2022
Nội dung:
Chào quí cơ quan. Hai ngày nay tôi có nhận được số điện thoại 0901076888 tự xưng công an Hải Châu 1 bảo đem giấy tờ đất đến công an Hải châu 1 để bổ sung hồ sơ khi khai sinh cho con.Cho tôi hỏi có chuyện này không a.
Người gửi:
Đường Tấn Phát
Địa chỉ: K27/01/Yên Bái /TP Đà Nẵng
Đơn vị trả lời: Công an Tp
Việc cấp giấy khai sinh thuộc thẩm quyền của UBND xã, phường.
Đề nghị công dân cảnh giác trước các cuộc gọi mạo danh.
Trân trọng.
|
Ngày gửi: 14/01/2022
Ngày trả lời: 24/01/2022
Nội dung:
Chào các Anh Chị! Anh chị cho em hỏi với ạ: Hiên nay, bên em Công ty Công nghệ thông tin Điên lực miền Trung đang thuê đơn vị tư vấn VietED xây dựng bài giảng elearning, gồm các video clip bài giảng điện tử để đưa vào cơ sở dữ liệu phần mềm Elearning Tập đoàn Điện lực Việt Nam phục vụ đào tạo trực tuyến. Theo em hiểu, đây là dịch vụ phần mềm, là đối tượng không chịu thuế VAT. Tuy nhiên, bộ phận tài chính kế toán lý giải: đây là hoạt động làm bài giảng điện tử. Em nhờ các Anh chị tư vấn giúp em: đối tượng này có chịu thuế VAT hay không ạ Em cám ơn Anh chị rất nhiều ạ
Người gửi:
Nguyễn Văn Tuân
Địa chỉ: 393 Trương Nữ Vương, P Hòa Thuận Đông, Q Hải Châu, ĐN
Đơn vị trả lời: Cục thuế
Cục Thuế TP. Đà Nẵng nhận được yêu cầu giải đáp vướng mắc về chính sách Thuế trên Cổng thông tin điện tử của thành phố Đà Nẵng đối với câu hỏi của độc giả Nguyễn Văn Tuân liên quan đến thuế giá trị gia tăng (GTGT). Cục Thuế TP. Đà Nẵng trả lời như sau:
Căn cứ quy định tại:
- Khoản 12 Điều 4 Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 quy định về phần mềm.
- Khoản 1, khoản 10 Điều 3 Nghị định số 71/2007/NĐ-CP ngày 03/05/2007 của Chính phủ quy định về sản phẩm phần mềm và dịch vụ phần mềm.
- Khoản 21 Điều 4 Thông tư số 219/2013/TT-BTC ngày 31/12/2013 của Bộ Tài chính hướng dẫn về đối tượng không chịu thuế GTGT.
Căn cứ các quy định trên, Cục Thuế TP Đà Nẵng hướng dẫn nguyên tắc như sau:
Trường hợp bài giảng điện tử do Công ty nêu, nếu đáp ứng đầy đủ quy định là phần mềm máy tính, dịch vụ phần mềm máy tính theo quy định tại Khoản 12 Điều 4 Luật Công nghệ thông tin số 67/2006/QH11 và Khoản 1, khoản 10 Điều 3 Nghị định số 71/2007/NĐ-CP nêu trên thì thuộc đối tượng không chịu thuế GTGT.
Cục Thuế trả lời để độc giả được biết và thực hiện. Trường hợp cần trao đổi thêm thì liên hệ với phòng Tuyên truyền Hỗ trợ (số 190 Phan Đăng Lưu - thành phố Đà Nẵng, ĐT: 0236. 3823556) hoặc tìm hiểu thêm tại Trang thông tin điện tử Cục Thuế thành phố Đà Nẵng, http://danang.gdt.gov.vn./.
|
Ngày gửi: 24/12/2021
Ngày trả lời: 27/12/2021
Nội dung:
Tôi
tên là: Đặng Trung Kiên Sinh ngày:
19/10/1977; Nguyên
quán: Đa tốn – Gia Lâm – Hà Nội; Hộ khẩu thường trú: Thôn Lê Xá, xã Đa Tốn,
huyện Gia Lâm, TP Hà Nội.Tôi
xin trình bày với Quý cơ quan đề sau:
Trước đây tôi sinh sống và có Hộ
khẩu thường trú tại số nhà 279B đường Núi Thành- Phường Hòa Cường – quận Hải
Châu - thành phố Đà Nẵng. Tôi đã được công an tỉnh Quảng Nam Đà Nẵng cấp giấy
Chứng minh nhân dân số: 201384327 ngày cấp 6/4/1995, hiện nay đã mất.
Năm 2005 tôi chuyển công tác và
chuyển Hộ khẩu thường trú về thôn Lê xá, xã Đa Tốn, huyện Gia Lâm, TP Hà Nội.
Tôi đã được công an thành phố Hà Nội cấp giấy chứng minh nhân dân số: 012817534
ngày cấp 21/7/2005 và đã đổi thành số CMND 9 số là 001077018968 cấp ngày
10/4/2018.
Hiện nay, một số hồ sơ giấy tờ của
tôi có ghi số chứng minh nhân dân là số cũ do công an thành phố Đà Nẵng cấp,
dẫn đến khó khăn trong việc thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến bản
thân.
Vậy tôi làm đơn này kính đề nghị
công an Thành phố Đà Nẵng xem xét, xác minh và xác nhận là đã cấp số chứng minh
201384327 ngày cấp 6/4/1995 cho Đặng Trung Kiên để tôi có cơ sở làm việc với
công an Thành phố Hà Nội xin xác nhận cả 2 số chứng minh nhân dân trên là của
một mình tôi.
Tôi
xin trân trọng cảm ơn!
Người gửi:
Đặng Trung Kiên
Địa chỉ: Đa Tốn - Gia Lâm - Hà Nội
Đơn vị trả lời: Công an Tp
Công dân đến Trung tâm hành chính TP Đà Nẵng 24 Trần Phú, Bộ phận 1 cửa để làm thủ tục xác nhận số
|
Ngày gửi: 15/12/2021
Ngày trả lời: 16/12/2021
Nội dung:
Tôi có hộ khẩu tại phường khuê trung quận cẩm lệ, hiện tại tạm trú tại phường Hòa Minh, Liên Chiểu. Vì cmnd tôi quá hạn, Tôi lên quận cẩm lệ để làm căn cước thì quận báo về CA phường khuê trung để nhập liệu thông tin gia đình tôi lên hệ thống. Tôi cầm hộ khẩu về phường khuê trung thì đồng chí CA phường báo không làm được và không chịu nhập liệu cho tôi vì lý do tôi không ở địa chỉ đó nữa, nên báo không làm được căn cước đâu. Trong khi tôi là dân lao động phổ thông, bỏ công việc làm chạy lên chạy xuống ngồi chờ giải quyết mà CA phường khuê trung không giải quyết, hẹn lên hẹn xuống. Tôi người dân sinh ra và lớn lên tại TP đà nẵng, có sổ hộ khẩu đà nẵng tại sao không được làm căn cước trong khi người ngoại tỉnh đến tạm trú vẫn làm được. Cơ quan chức năng nào đứng ra giải quyết cho Tôi. Hoặc tôi phải gửi đơn khiếu nại về đâu để giải quyết cho tôi. Xin cảm ơ.
Người gửi:
Nguyễn Quang Châu
Địa chỉ: Tổ 96 phường Hòa Minh, quận Liên Chiểu, TP Đà Nẵng.
Đơn vị trả lời: Công an Tp
Công an phường Khuê Trung đã trực tiếp liên hệ công dân để bổ sung dữ liệu cho công dân
|