Ban Pháp chế làm việc với Sở Tài nguyên và Môi trường

Tại buổi làm việc, đồng chí Nguyễn Quang Vinh, Phó Giám đốc Sở Tài nguyên và Môi trường báo cáo về kết quả thực hiện TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của sở trong quý 1-2023. Báo cáo tại buổi làm việc, Sở TN-MT cho biết, trong năm 2022, sở đã kiến nghị các phương án đơn giản hoá và được UBND thành phố phê duyệt thông qua với 6 thủ tục của sở. Đối với việc kết nối, chia sẻ dữ liệu dân cư giữa Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư với Hệ thống thông tin giải quyết TTHC, Sở TN-MT đã hoàn thành việc đăng ký tài khoản cán bộ tra cứu, sử dụng Cơ sở dữ liệu dân cư trên cơ sở dữ liệu công dân Quốc gia để phục vụ cung cấp dịch vụ. Hiện nay, Sở Thông tin và Truyền thông về cơ bản đã hoàn thành việc cấu hình cho cán bộ Sở TN-MT khai thác chức năng tra cứu nêu trên kể từ ngày 15/4/2023. Theo kết quả thống kê của Sở Thông tin và Truyền thông về tình hình tiếp nhận, xử lý hồ sơ dịch vụ công trực tuyến đến hết tháng 2-2023 cho thấy, 100% hồ sơ của khối văn phòng Sở, Trung tâm Công nghệ thông tin TN-MT được tiếp nhận và xử lý qua dịch vụ công trực tuyến.

Các chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai quận Cẩm Lệ, Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà, Hải Châu, Liên Chiểu đạt 100% hồ sơ tiếp nhận và xử lý qua dịch vụ công trực tuyến, các Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai còn lại (Thanh Khê và Hòa Vang) đạt 99%. Năm 2023, Sở TN-MT đã tiến hành khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại sở, trong đó tập trung phương thức đánh giá trực tuyến để bảo đảm thuận lợi trong đánh giá. Tính đến ngày 15/3, sở đã đánh giá được 55 lượt (100% hài lòng).

Thời gian tới, sở xác định, 100% hồ sơ giải quyết TTHC theo cơ chế “Một cửa” bảo đảm đúng quy trình và thời gian quy định tại đơn vị; tăng cường kiểm soát, thúc đẩy mạnh mẽ công tác cải cách hành chính lĩnh vực đất đai tại đơn vị, hạn chế mức thấp nhất hồ sơ trễ hẹn mà không có nguyên nhân. 

Kết luận buổi làm việc, Trưởng ban Pháp chế HĐND thành phố Lương Công Tuấn ghi nhận và đánh giá cao những kết quả đạt được về thực hiện TTHC của Sở TN-MT. Đoàn giám sát đề nghị, đối với những tồn tại, hạn chế, đặc biệt là các hồ sơ trễ hạn, cần có văn bản xin lỗi công dân theo quy định. Sở có giải pháp hữu hiệu để khắc phục các tồn tại, hạn chế để tăng cường công tác cải cách hành chính, tạo thuận lợi cho tổ chức, công dân; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc giải quyết hồ sơ tại các Chi nhánh quận, huyện. Đối với các kiến nghị của sở, đoàn giám sát ghi nhận, tiếp thu và sẽ có tổng hợp, báo cáo Thường trực HĐND thành phố xem xét, chỉ đạo./.

(Võ Văn Việt)